TONO HOME（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報，ならびに容貌，指紋，声紋にかかるデータ，健康保険証の保険者番号など，当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に，氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。
また，お問い合わせ・相談申込み等に伴い取得した情報や，ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先等を含みます。以下，「提携先」といいます。）から収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含みます）
- サービスの案内，資料送付，イベント・キャンペーン等のご案内のため
- メンテナンス，重要なお知らせ等の必要な連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用停止のため
- ユーザーに登録情報の閲覧・変更・削除等を行っていただくため
- 有料サービスにおいて利用料金を請求するため
- 上記利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
変更後の利用目的については，当社所定の方法によりユーザーに通知，または本ウェブサイト上に公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は，お問い合わせへの対応やサービス提供のため，あらかじめ明示した利用目的の範囲内において，当社グループ各社，代理店，業務提携先，業務委託先等に対し，取得した個人情報を提供し，共同利用することがあります。
ただし，海外の第三者に開示する場合は，法令で認められる場合を除き，事前に本人の同意を取得します。
また，当社は，次に掲げる場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり，同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国や地方公共団体等への協力が必要な場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
なお，次の場合は第三者提供に該当しません。
- 業務委託に伴い個人情報を提供する場合
- 合併その他の事由による事業承継の場合
- 共同利用についてあらかじめ通知または公表している場合
第6条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められた場合，遅滞なく開示します。
ただし，以下の場合には全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反する場合
第7条（個人情報の訂正・削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合，当社所定の手続きにより訂正・追加・削除を請求できます。
当社は，請求に応じる必要があると判断した場合，速やかに対応し，その結果を通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は，個人情報が不正に取得された，または利用目的の範囲を超えて取り扱われているとの理由により，利用停止または消去を求められた場合，必要な調査を行い，適切に対応します。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは，法令等に別段の定めがある場合を除き，ユーザーに通知することなく変更できるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記窓口までお願いいたします。
TONO HOME
住所：〒253-0064
神奈川県茅ヶ崎市柳島2-2-69
電話：047-40-3877